为什么我劝你不要给领导回复“好的”?这是我见过最好的答案...


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作者 | 圆仔
来源 | 秋叶PPT(ID:PPT100)



中国有句古话:「祸从口出」。这教导我们说话要谨慎,尤其是在职场中和领导交谈相关工作的时候。

这里的谨慎并不是让我们小心翼翼,而是面对交待的工作,给到对方一个非常清晰的回应。
 
 
前不久,我们公司的实习生找我抱怨,昨天在微信中,领导给她布置任务,他回复了一个「好的」,结果,第二天直接被领导叫过去狠批了一顿。
 
她觉得很委屈。
 
 
听完她的抱怨,我有点理解她的领导为何发火了。换成是我交待工作,对方要是回复一个「好的」,估计我也是一脸蒙圈。

这「好的」是什么意思?

交待的工作多久才能完成?

这工作你之前都没做过,确定不用我提供些参考资料?

......

说到这里,平时在工作中习惯回复「好的」的小伙伴,是不是感觉后背一凉?
 
没事,既然你看到这里了,说明你即将知道这道职场送命题的正确答法。


「好的」有风险,回复需谨慎


想要 get 正确的回复方式,我们首先得想明白:回复「好的」到底有哪些风险?
 
 

⭐「好的」透露出敷衍
 
回复「好的」本身没有错,但表现出的敷衍态度,才是惹怒领导的元凶。
 
我们不妨先来换位思考一下。
 
假设你发了一大段话给别人,希望他就信息内容作出一些回应,或者听听他的想法。
 
但他简单回复了一个「好的」,你此时会不会觉得他根本没仔细看信息内容,感觉自己没有得到想要的回应呢?
 
那当领导给你布置工作任务,你简单回复领导「好的」,领导当然也会有「被敷衍」的感觉了。
 
而且,领导给是在你安排工作,大多时候可不是在给你汇报任务。
 
你回复一个「好的」,难免给领导一种「你在掌握主导权」的错觉,让领导感觉上下级关系「反转」了,那领导心里当然会不舒服。
 
要知道,再平易近人的领导,那也是上级,天然会存在权力距离。千万别让你的随意,营造出打破权力平衡的假象。
 
所以,别乱用「好的」回复领导,不然,先在态度上敷衍领导,又给领导挑战权威的错觉,这事可大了,你说是不是?
 
 

⭐领导不喜欢盲目顺从
 
朋友是公司中层领导,他最近正为一个新员工头疼不已。
 
小赵是部门新进员工,刚开始颇受赏识,因为他谦虚好学,任劳任怨,安排什么工作都欣然接受。
 
但时间一久,朋友对他反而越来越不耐烦了。
 
因为不管安排什么工作,小赵的回复永远都是 「好的」,从来不会提出自己的一丁点想法。
 
更要命的是,因为缺乏自主思考能力,每次出了小问题,都手足无措,还得朋友兜底解决。
 
要知道,领导安排工作,最希望看到的是:除了做他的「手脚」,执行他下达的工作指令;还要你能带上「大脑」,自主思考和分析。
 
毕竟领导也不是「工作机器」,如果还要安排每个员工的工作细节,那恐怕早晚要被累垮。
 
所以,千万不要用一句「好的」,为自己贴上「盲目顺从」的标签。
 
 

⭐「好的」容易引发误解
 
「好的」容易引发理解上的误差。
 
领导发来的信息,有时也可能出现表意不清的问题。如果在领导布置任务的时候,不及时反馈解决,领导自然会以为你什么都明白了。
 
在后面推进工作的过程中, 如果出现问题再去询问领导,尤其是由于你的理解有误,导致工作推进不力,那你在领导心中肯定要留下「深刻」的坏印象了。
 
「明明之前回复了好的,现在怎么隔了几天了还来问我?」
 
所以,别让一句「好的」,给领导传达错误的信号。
 
不能随意回复「好的」,那应该怎么回复最安全?


4 个回复小技巧



在了解完给领导回复「好的」有哪些风险后,让我们一起进入实战环节。

领导给你分派任务的时候,怎样回复消息才能从容又高效?四步走,提升你回复的「安全度」。
 
 

⭐亮出积极态度
 
「这个工作我可以做好」,「请领导放心」,第一时间亮出态度,充分表现对领导的尊敬和对任务的重视。
 
表示积极的态度,表达能够完成的信心,第一时间让领导放心把工作布置给你。
 

⭐及时处理争议
 
「哪个方面我不太确定,我是这样理解的…」
 
第一时间反馈含混不清、存在歧义、没法理解的部分。
 
在工作开始前,敲定重要细节,最大限度减少不必要的麻烦和误解,确保工作顺利推进。
 

⭐拿出行动计划
 
「对于这项工作,我的行动计划是:首先…,然后…,接下来…,最后…」
 
从领导角度思考,让他看到你对工作的具体行动计划,让他知道你可以承担责任,最大程度替他分忧。
 

⭐发前再次检查
 
仔细检查:信息是否过长?信息是否有错别字?信息是否有歧义语句?......
 
信息发出前,必须反复阅读,确保不出现低级错误,确定传达意思准确无误再发出。
 
那么收到不同类型的消息,具体该怎么按照 4 个小方法去回复呢?
 

❶ 群发通知
 
如果领导是群发的通知,比如:明天上午 10 点,在会议室召开部门会议。
 
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