观八天长假的八大“叫座”文旅产品

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以旅游景区主体的资源端是旅游业最关键、最重要的引擎,旅游供给侧改革必须从资源端入手。而产品是资源端的核心竞争力,决定了项目运营成本和成果。产品有特色、有较高吸引力,才能在市场竞争中才具备竞争优势。

中景信集团副董事长、总经理黎志曾强调,产品打造永远要把游客、把市场放在第一位考虑。新形势下,游客消费偏好、诉求、行为模式不断在变化,符合游客需求的产品打造也要不断创新升级,文旅产品的创新打造永远在路上,没有顶峰、没有终点。天目湖股份副总裁方蕉对新旅界(LvJieMedia)表示,“未来在旅游供给端,只要是好的产品都会有非常大的市场空间。”
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虽然宏观经济收紧,旅游企业普遍收缩战线处于维持状态;虽然深陷疫情重压,多数旅游企业暂缓新投资忙于活命,但是仍然有少数企业抓住行业低谷机会,新形势下创新产品,十一长假表现抢眼,新旅界梳理出八大创新案例,希望能给在黑暗中摸索的你以启发。
 
1、雁荡山收入3.97亿元,VR游乐、露天汽车影院成新亮点
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据乐清市政府办公室消息,国庆假期雁荡山景区共接待游客34.6万人次,门票收入873.96万元,旅游总收入3.97亿元。景区交通通畅,市场秩序井然有序。

景区玻璃栈桥、方洞、铁定溜溜、飞拉达等热点景区仍是游客青睐的目的地。为应对接待高峰,雁荡山景区发挥智慧网络平台在管理和服务中的作用,并增调80多辆大巴免费接送游客。同时利用智慧交通系统、雁荡山智慧出行小程序及时传递景区人流、停车场车位信息,推介各景区亮点和活动。
 

其中,雁荡山景区培育的旅游新业态、新产品成为旅游经济重要的增长点。“十一”期间推出的“飞越雁荡山,空中看雁荡”VR游乐项目、水上文化旅游项目、房车露营基地、露天汽车影院等体验项目,以及雁荡山飞拉达项目都十分火爆,吸引大批游客纷至沓来。

此外,雁荡山还推出布谷布谷市集活动扮靓假日市场,据测算,该市集日均接待游客达8000人以上,晚上的布谷音乐会更是一座难求。并且,文创论坛、布谷创意大赛、布谷美巢秀、现场游乐活动和艺术展览、现场演艺、温州各地的美食小吃深受游客喜爱,为雁荡山旅游增加了新看点。

汇景天下(北京)旅游服务有限公司总经理曹恒:雁荡山景区成功表现在,一是新产品新业态亮眼,美食、乡野、玩水,休闲体验类的飞拉达、滑道、VR、营地等吸引年轻客群广泛参与,产品策划、客群定位比较精准,以雁荡山作为背景和核心吸引物,主体景区与新产品新业态互相成就,相得益彰;二是智慧旅游为服务添彩,停车、门票、演出等都可预告、预订、结算方便游客,也是促销方法,大巴免费接送,及时导流看起来是增加成本,实质既是方便游客,也是为新项目拉客,总体是增加营收,扩大宣传。雁荡山景区正在向全域旅游、旅游+延伸,旅游的经济效益社会效益放大,景区门票收入占比1/40,景区综合效应充分体现,就业、产业链、税收和地方经济发展都得到带动。
 
2、季高兔窝窝8天总入园人数7万人次 园方数次主动限流

据季高方面消息,今年中秋国庆长假期间,季高兔窝窝亲子园8天总入园人数达7万人次,多次打破园区单日入园人数和单日营业收入记录。为保证在园孩子和家庭的体验舒适度,园方不得不数次采取限流措施。据季高集团创始人兼总裁李慧华透露,此前曾一个月卖出3000多张会员卡,有会员一个月来乐园7次。
 

季高兔窝窝亲子园位于上海国际旅游度假区薰衣草公园内,占地50000㎡,坐拥200000㎡薰衣草花海,是上海季高集团完全自主设计、投资、建设和运营的亲子休闲项目。园区汇集近20个全球顶尖进口无动力设施品牌,拥有超100种亲子游乐设施,打造12季全年不息的节庆演艺活动,开发上百种亲子互动研学课程及丰富的IP衍生产品,形成了集亲子游乐、研学科普、休闲娱乐为一体多业态户外亲子园。

季高集团创始人兼总裁李慧华:兔窝窝亲子园取得佳绩的原因有四:一、始终专注于“为中国家庭和孩子创享玩美时光”的初心;二、顺应中国大城市周边亲子家庭微度假旅游行为爆发的市场趋势,以“亲子+度假”、“亲子+社交”等商业理念,突出户外、自然、研学、互动等属性,倡导高质家庭陪伴,关注孩子身心健康,打造了亲子文旅项目的“新物种”;三、乐园从设计伊始就坚持“无运营不设计”的理念,将运营思维(如何引流,如何打造高黏性)贯穿在项目设计建造的全过程中;四、在亲子乐园行业率先引入“服务设计”理念和“用户导向”思维指导日常运营服务,建立动态优化运营管理体系。
 
3、三亚亚特兰蒂斯国庆假期总收入同比增长34%

10月1-8日,复星旅游文化集团(「复星旅文」,香港联交所股份代号:01992.hk)旗下三亚·亚特兰蒂斯酒店净房价同比2019国庆黄金周增幅达到35%,度假区总收入同比增长34%,高峰期10月4日入住率达到99%。出境游受限,高端旅客回流明显,消费者价格承受能力将有所提高,使高端业态结构性受益。


失落的空间水族馆,亚特兰蒂斯水世界及海豚小岛累计接待9.66万人次,同比增长10.91%;其中水世界和水族馆付费入园人数分别增长了34%和40%。

复星旅文旗下泛秀演艺为三亚·亚特兰蒂斯倾力打造的大型原创驻场秀"C秀",创上座率高峰。10月3日及4日,C秀连续两天创造了至尊VIP座位抢售一空的佳绩,八天黄金周总票房同比去年同期增长48%。

此外,今年国庆超级长假,Club Med位于中国的五家度假村平均入住率接近90%,同比去年增长6个百分点。其中Club Med Joyview三家度假村在国庆期间的平均入住高达95%。短途游和城市旅游呈现结构性火爆。

此次双节长假促进了旅游及酒店行业的复苏,复星旅游文化集团董事长兼CEO钱建农表示, 国内游的复苏向好态势得到巩固,预计国庆至年末消费者的旅游出行意愿增强,下半年国内旅业预计增长明显。
 
4、天津方特“无人机极光秀”闪耀新区

国庆黄金周期间,天津方特欢乐世界特别新增“无人机极光秀”,以科技、环保的艺术形式为祖国献礼,吸引大量津京冀游客前来观看。据透露,10月1日至3日,天津方特欢乐世界的游客已超2.5万人。天津方特欢乐世界邀请国内一流灯光创意团队所打造的梦幻城堡极光秀,于每天20:20准时上演。

城堡极光秀华丽落幕后,无人机带着绚丽的光腾空而起,缓缓向方特城堡飞来,开始了它们的华丽夜空秀。首先出现在天幕上的是“五角星”,随着金边的闪烁内嵌的数字“71”逐渐出现;紧接着,无人机呈现出“我中国”、“医护人员”等具有特殊意义的画面,向众志成城战胜困难的祖国和疫情期间最伟大的逆行者致敬;随后,无人机不断变换队形,从“玉兔拜月”、“孔明灯”到流光溢彩的“旋转木马”,再到可爱呆萌的“熊二”……光影倒映在城堡前的湖面上,与夜空互相辉映,极具视觉冲击力。
 

文旅星球创始人、旅文数据科技公司总经理吴寿祯:通过研究旅游产品的数据发现,近五年新建主题乐园项目中传统大型机械设备的比重呈逐年下降趋势,2019年例降幅达8.3%,取而代之的是新兴的科技光影类产品和无动力项目。主题乐园行业对传统大型机械设备的热情日渐降低主要因为传统大型机械类设备投资体量偏大,持续创新性不足,以及产品同质化问题。

在新兴科技创新项目中,无人机表演尤其抢眼,既给现场游客带来震撼的观演体验,同时也给旅游市场带来新活力。在江浙沪一带主题乐园,包括中华恐龙园、上海海昌海洋公园已将其引入成为驻场表演。无人机表演之所以能够应用于景区和主题乐园市场,一方面是得益于科技进步带来的安全性和成熟的可控性,经过编排就能够实现定制主题表演与浪漫艺术观演体验的完美结合,另一方面采购成本大幅降低,无人机表演已从国际级重大活动专用表演走向平民化,无人机表演具有无可替代的灵活性特点,景区和乐园临时庆典表演或驻场演出对场地要求都不高。

目前有多家科技公司专注于无人机编队表演领域,其中的领先者大漠大智控,在无人机编队控制技术领域拥有30项国家专利和6项软件著作权。创始团队参加过国家重大型号研制和863课题研究,成为首家连续两年登入央视春晚的无人机企业。该公司曾在珠海长隆、北京古北水镇,无锡拈花湾、南昌华侨城等10个主题公园进行驻场表演,该公司在今年9月20日同时升空飞行的3051架无人机创造了一项新的吉尼斯世界纪录。
 
5、天目湖十一长假新推出竹溪谷酒店,房间爆满

据透露,十一长假,天目湖(603136.SH)历时三年推出的御水温泉·竹溪谷酒店,甫一推出,房间爆满。该项目位于天目湖南山竹海度假区,由天目湖旅游股份荣誉出品,定位于新一代野奢度假产品。该酒店占地约318亩,位于南山竹海与御水温泉的中间溪谷地带,坐拥南山竹海西峦得天独厚的溪谷之地,沿溪谷依势而建,一座座精致典雅,极具江南古典特色的单栋式客房呈点状分布于两岸,遥相对望,在溪光竹声间勾勒出翩跹丽影,远处的青山又戏荡着烟云,酒店和竹海构成了一个质朴纯净的山居美境。
 

酒店涵盖50套全竹景单栋式客房,分为“棋、茶、花、艺、文”5大主题,每间客房配套独立温泉泡池,独立泳池。配套开放式全景餐厅,设有大厅散座100余位、12座包厢1个,最多可容纳140人同时用餐。客人可在此享用主题自助餐、中西式零点、套餐及下午茶等,同时酒店提供客房送餐服务,享受美味更迅速、便捷。竹泉区域配套星空吧、无边泳池云池、竹泉SPA水疗及童趣层。御水温泉·竹溪谷酒店以中式生活美学为精神内涵,打造符合中国人的野奢度假生活。"野":一方面,是地域上的"野",具有天然美景之地;另一方面,是在酒店设计上的"野"。"奢":一方面,是物质上的"奢",打破山野之地物质匮乏的观念,即使人迹罕至,也要享受豪华舒适的物质享受。另一方面,是精神上的"奢",艺术、文明与自然完美结合,为居住者带来独特而难忘的度假体验。

方蕉表示,28年来天目湖只做一件事情,就是“把产品开发好、把旅游运营好、把游客服务好”。自2005年确定“打造一站式旅游目的地”商业模式以来,围绕着游客需求,持续实现“产品复合、市场多元、服务系统”。方蕉指出,未来在供给端,好的产品将会有非常大的市场空间,旅游行业集中度会逐步增加。

历经十载,御水温泉已成长为涵盖包括五星级酒店、精品酒店、主题客栈,到高端野奢别墅酒店、特色餐饮、帐篷营地、临湖度假酒店等多品类酒店业态,,适应不同度假市场需求的温泉度假品牌。
 
6、海南呀诺达雨林景区人气火爆,幻境魔盒、部落剧乐部受追捧

“10月1日~4日,我们景区接待客流量1.65万人次。其中,一日游、OTA、自驾的游客增长比较多,平均增长30%左右。”5A级海南呀诺达雨林景区相关负责人介绍,自驾游、亲子游及家庭游成为景区客流主力军。得益于严格的防疫措施、分时预约、限流限量等工作,长假期间呀诺达雨林文化旅游区秩序井然。
 

呀诺达雨林景区位于海南省保亭黎族苗族自治县三道镇,距三亚市区仅35公里,距凤凰机场52公里,不但是名副其实的三亚后花园,更是三亚旅游区之内的“金三角”。后疫情下的出游,大多游客开始倾向于景美、空气好的生态游,而地处北纬18°的呀诺达雨林文化旅游区凭借优越的生态环境一直深受广大游客喜爱,景区雨林腹地特色景观处随处可见游客沉浸式体验的身影。除观雨林赏奇观,来到呀诺达雨林文化旅游区的游客还喜欢打卡各色体验项目,在景区热门打卡项目哇哎噜玻璃观景平台、悬崖观海秋千、高空滑索等区域,游客纷纷排起长龙有序参与体验。

此外,中秋国庆小长假期间,呀诺达雨林文化旅游区全新推出的幻境魔盒、部落剧乐部亲子体验项目人气火爆,深受亲子家庭游客喜爱。值得一提的是,小长假期间,为了给广大游客更好的游玩体验,景区推出50元1名成人和1名儿童幻境魔盒(1大1小)单项目优惠票,同时,小长假期间广大游客还可免费体验部落剧乐部。

《幻境魔盒》是中国首档热带雨林主题、探险类光影交互式脱口秀剧场项目,于10月1日正式亮相呀诺达雨林文化旅游区,开启试运营。该项目位于景区湿地景观区,可容纳约200人同时观演,项目借助超大屏幕同步影音播放和人机虚拟交互技术,为游客带来一场惊险刺激、高潮迭起的沉浸式丛林冒险之旅。十一黄金周期间,幻境魔盒每日轮番推出5场爆笑盛宴,大为游客所追捧。
 
7、一帐难求,7天入住率100%

据透露,莫干山·野邻花园营地十一期间一帐难求,前7天住率100%,且90%以上客人表示会推荐自己朋友家人体验露营。


在莫干山·野邻花园营地,每天都能光顾温暖晨光,听喁喁鸟语;亲临每一处夜色,打开五感体察自然之美;等待小鹿穿过清晨的薄雾;偶尔打扰叶尖儿上的“新邻居”,蝶舞曼妙,萤火秋虫,白鹭大鹅小山羊,去俯察品类之盛,感受每一个生灵在日夜交替的新奇与共鸣。
 
乡伴文旅CEO吴冲:野奢露营,区别于徒步/登山露营追求轻量化户外装备,是一种可拎包开启的户外美学生活方式。以一顶帐篷为核心,置身于自然环境中,有一堆篝火,或一棵大树,组合天幕/户外炊具/户外家具/户外灯光等丰富的户外产品,可塑造出多种度假场景,从而解决差异化用户需求。

从用户需求端来看,后疫情时代,人们对健康度假、走进自然的向往更加强烈。城市近郊“营地+”的户外美学生活方式,环保自然,自驾可达,自主深度且性价比高,普遍降低了用户参与户外生活方式的门槛。从十一数据来看,无论是莫干山野邻花园营、宁波半边山下露营地,还是杭州的一棵树露营地,都是一帐难求,且社交属性较强,用户乐于传播分享露营感受。

从产品逻辑来看,乡村振兴的推动下,城市近郊乡村的公共配套和基础设施大幅改善,村容村貌大幅改善。但是无运营不度假,美好的自然环境也需要内容和场景的表达来让用户感知和停留。露营地以自然融入和轻建造重营造的方式展开运营,优化存量自然资源价值。不管从成熟度假区域的配套内容升级上,还是作为可快速呈现的业态来看,露营地都是适配度很高的产品。单从核心帐篷单元来看,一顶帐篷(含全套软装)+基础,保持轻奢舒适度,整体投资可控制在2万/个,帐篷住宿400-600元/晚,而一般营地运营都采用一价全包的模式,住宿收入占比在50%,扣除运营成本保持常态运营4个月左右可回本。

无论是从设备供应商推出的产品系列,还是从渠道平台的推广关注来看,露营趋势已起。其中面临的问题,诸如:如何应对天气变化?如何建立长期用户黏性?露营只有第一次和无数次,相信很快我们可看到问题的创意解决方案。
 
8、旅游演出收入5亿元,沉浸式演艺受追捧

据中国演出行业协会监测,十一期间旅游演出场次约2000场,观演人数300余万,平均票价166元,演出票房收入约5亿元。


除了迪士尼、长隆马戏和千古情系列仍备受关注外,武汉的《夜上黄鹤楼》、西安大唐芙蓉园的《大唐追梦》、温州的《塘河夜画》、无锡的《运河夜游》等沉浸式夜间演艺项目广受游客追捧,往往多次加演,还一票难求。

说到“沉浸式演出”不能不提到最重要的表现形式之一的灯光、多媒体设计,在表演环节中通过多层次、多类型的灯光、多媒体“叙事”,为观者带来斑驳陆离的极致感受,在特定的场景中无限延展了人们对于多重时空体感与想象。首届北京国际光影艺术节(玉渊谭站)—“万物共生”户外光影艺术沉浸式体验站(下称体验展)在十一期间迎来大量专业观众,该体验展通过跨形态、跨类型、跨技术的视觉体验模式,正在给中国沉浸式演艺带来强劲动力。

文旅演艺制片人、导演于雷:旅游演艺本身不能构成一个旅游目的性项目,而必须依托一定规模人口资源,周边具备著名旅游目的地,年客流量不低于100万的A级旅游景区内或在2小时车程内。

目前旅游演艺光环更多照在“沉浸式演出”名录上,这是因为看到上海 SMG 投资的《不眠之夜》的成功,可我们有没有想过,如果这个项目放在其他另一个城市能成功吗?因为上海有这个文艺“调调”,有这份土壤,你撒一把粮食才能长,才对得上那份“水煎包”的喜好。

“沉浸式演艺”在国内作为一种新生事物,其成长还需诸多时日。一方面,冠以“沉浸式演出”之名的项目不少,但口碑票房都叫好的精品不多,且引进的多、原创的少, 原创 IP 在国内就更是凤毛麟角了;另一方面,不少沉浸式演出存在重形式、轻内容倾向,“一顿火锅加冰淇淋”,让您不知道啥滋味,只觉得没见过就好,其实我们的老百姓还是喜欢有“故事” 线的演艺形式。

在未来的“旅游演艺”项目中,我更倾向于“你中有我,我中有你”共生、共存的表演形式。它一定看上去“很美”;是多种艺术形式共融:是多重空间组合共生;是兼顾到各艺术种类的跨界;是高举“创新”二字而从不动摇;是说好中国故事感人至深。

  










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