女子花249元网购羽绒服 收到货一看商家反赔6000元!

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女子花249元网购羽绒服 收到货一看商家反赔6000元

(原文来自www.77y77.com)

249元网购一件羽绒服结果闹出了6000元的麻烦事,武汉女子“我不知道他是有意还是无意,在诅咒谁?”但是,“我非常生气,难以理解也不能接受。”

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本来想在网上买件羽绒服御寒,打开包装,女子差点没背过气去,白色羽绒服的袖子上别着一块黑色孝章!“这是在咒我吗?”女子迅速联系商家,但,商家表示“非常抱歉”只能赔偿50元。

女子坚持要商家郑重的赔礼道歉,后经羽绒服厂家协调,向女子道歉并赔偿6000元。

事情不大,但侮辱性极强,一起看看其中曲折。

在国人的意识里,丧事更多的是一种晦气,大家唯恐避之不及,好好的买件衣服,结果给整个孝章,这放在谁身上都接受不了,女子的猜测和愤怒完全可以理解的。

除了晦气,本不该出现的孝章到底是不是有人故意针对女子的呢?经厂家核实,女子收到的可能是上一个买家的退货商品,而仓库的工作人员一时疏忽没有整理好,就匆忙发给了女子,导致发生这种事情。

6000元的赔偿看似还“倒赚”了一笔,但,即使孝章解释清楚了,新买的衣服是别人穿过的,而且还穿着衣服出席过丧事,怎么算都不是一次愉快的体验。

还有一点,网店退换货的标准都是要求不影响二次销售,不说晦气,别过孝章的衣服肯定会留下一些小孔,羽绒服一旦有孔就容易跑毛,这种还不影响二次销售?再拿出来卖不影响品牌质量吗?仓库工作人员是要有多疏忽才能在退货入仓和出仓发货都没有发现衣服异常?

虽然闹心,但事情还算是处理的比较好,厂家也表现出了极大的诚意,女子也满意的接受。同时,也给我们提了个醒,不管什么时候,网上购物,收到以后还是要验验货,看看货品是否一致,外观是否破损,质量有无瑕疵,发现异常第一时间反馈商家处理,千万不要图省事直接就确认签收了。

自己多留心,网购才能多便捷。 

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