我就是这样被客服气死的

本文转载自微信公众号
GQ情感研究所((ID:GQlove3000)
烦恼女孩 | 作者
孟夏 | 编辑
(原创文章www.77y77.com)

(本文来自www.77y77.com)



当你很生气的时候

(自媒体www.77y77.com)

亲爱的朋友

你知道

糟心总是难免的

你又何苦郁结于心

如果终究无法放下过去

那么我只有一个建议

......


一想起客服,就想起了多次的转接“正在为您转接”,漫长的等待“目前排号62号”和模板化的道歉“很抱歉为您带来困扰”,多少是让人有些生气的。仿佛只能为你提供除了解决问题以外的所有帮助。


但其实认真想想,很多问题,也怪不了他们,毕竟企业本身并没有给他们真正解决问题的权限,除了按照既定的工作流程完成对话,提供权限内的信息外,客服也做不了啥。


而且有些客服也真的帮忙解决了问题,只是顺利的事情难以引起情绪,也很难被记住罢了。


当我们凝视客服的时候,客服也在凝视我们,说不定他们也在吐槽遇到的那些奇葩客户呢哈哈。毕竟也不是每通电话的客户都通情达理,甚至会在情绪下提出无理取闹的要求。


这么想想心态也就平和了,又能一起愉快地玩耍了。



策划:GQ情感研究所

编辑:赞、院长

撰文:烦恼编辑部

插画:林遭遇

视觉:ringo





:本文转载自微信公众号“GQ情感研究所” (gqlove3000)。GQ情感研究所是一个聚集150w+粉丝的情感平台,每天和你讨论关于爱与被爱的一切。




RECOMMEND

推荐阅读
“正经人谁拿它喝啊?”

为啥动物不会得心脏病?

贾瑛、贾玺还是贾玲?贾宝玉的大名叫什么?

“被蚊子咬后,他一边发高烧,一边打着寒颤死去!”

你一直在“污水”里洗衣服!洗衣机有多脏,我们拆开给你看

无声的跑者消失在狂暴的风雨中

妈,内裤袜子丢进洗衣机比手洗好!


更多夜读,扫描二维码
关注央视网

©央视网



点个在看能消气,亲测有效


自媒体微信号:77y77扫描二维码关注公众号
爱八卦,爱爆料。

Copyright2018.琴琴自媒体资讯站,让大家及时掌握各行各业第一手资讯新闻!